Tại fun8i, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn – theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành.
Thông tin cá nhân bạn chia sẻ với fun8i được bảo vệ toàn diện qua nhiều tầng bảo mật chuyên nghiệp – từ lúc truyền tải đến lúc lưu trữ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun8i được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với khóa mã hóa 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử của Vietcombank và BIDV.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có chứng nhận bảo mật quốc tế, đặt trong trung tâm dữ liệu được giám sát vật lý 24/7 với hệ thống sao lưu tự động và phục hồi thảm họa theo thời gian thực.
Chỉ những nhân viên fun8i có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc phòng ngừa gian lận. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
fun8i tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm – đây là cam kết không thể thỏa hiệp.
Người dùng fun8i có thể kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, dù mật khẩu bị lộ. Hỗ trợ SMS OTP và Google Authenticator – thêm một lớp bảo vệ vững chắc cho tài khoản của bạn.
Hệ thống giám sát tự động của fun8i phân tích hành vi truy cập và giao dịch theo thời gian thực, phát hiện các dấu hiệu bất thường và ngay lập tức cảnh báo để bảo vệ tài khoản của bạn trước các mối đe dọa tiềm ẩn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fun8i cung cấp, bao gồm trang web, ứng dụng di động (Android và iOS), dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tất cả các kênh liên lạc chính thức của fun8i. Chính sách này điều chỉnh cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fun8i, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ fun8i, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fun8i, hệ thống tự động ghi nhận:
fun8i sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
fun8i xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
fun8i không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Những đối tác này được ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch cụ thể.
Để cung cấp trải nghiệm game chất lượng cao, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play và PG Soft để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả game.
fun8i có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam quy định.
fun8i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng fun8i.
fun8i áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm: mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải, tường lửa ứng dụng web (WAF) thế hệ mới, kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã tuyên bố:
Theo quy định pháp luật hiện hành, người dùng fun8i có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với fun8i qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin cần thiết.
Dịch vụ của fun8i không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, fun8i sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian ngắn nhất có thể.
fun8i có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fun8i sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại fun8i, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Bảo mật vững chắc, minh bạch hoàn toàn. Hơn 500.000 người chơi tại Việt Nam đã và đang tin tưởng fun8i với thông tin của họ mỗi ngày.