Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện chi phối việc sử dụng nền tảng fun8i. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fun8i, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu nguyên tắc quan trọng nhất chi phối việc sử dụng dịch vụ fun8i.
fun8i chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt và số dư bị tịch thu không hoàn lại theo quy định pháp luật.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản fun8i. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tất cả tài khoản bị đóng vĩnh viễn.
Người dùng cam kết chỉ sử dụng tiền có nguồn gốc hợp pháp. fun8i có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền hiện hành.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hay cố tình khai thác lỗi hệ thống đều dẫn đến xóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư ngay lập tức.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game, khuyến mãi hay số dư tài khoản, quyết định của fun8i sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng được coi là quyết định cuối cùng.
fun8i có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được hiểu là đồng ý với phiên bản mới nhất.
Để sử dụng dịch vụ của fun8i, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
Khi đăng ký tài khoản tại fun8i, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý yêu cầu rút tiền và đình chỉ tài khoản.
fun8i có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fun8i của mình. Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. fun8i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.
fun8i chấp nhận nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu và xử lý theo từng phương thức như bảng sau:
| Phương Thức | Nạp Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / ViettelPay | 50.000 VNĐ | Tức thì (dưới 10 giây) |
| VNPay / Internet Banking | 100.000 VNĐ | 1–5 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 5–15 phút |
| USDT TRC20 (Tiền điện tử) | Tương đương 500.000 VNĐ | 10–30 phút (tùy blockchain) |
| Thẻ Cào Điện Thoại | 50.000 VNĐ | 5–10 phút |
Yêu cầu rút tiền tại fun8i được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Người dùng chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán trùng với tên chủ tài khoản fun8i đã đăng ký.
fun8i không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch và không được áp dụng hồi tố. Phí chuyển đổi tiền tệ (đối với USDT) được tính theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.
Mọi cược đặt tại fun8i được xem là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không được hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được fun8i công nhận chính thức.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại fun8i được xác định bởi hệ thống máy tính độc lập hoặc hoạt động thực tế của dealer (đối với Live Casino và Đá Gà trực tiếp). fun8i không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, fun8i sẽ hủy cược và hoàn trả tiền cược ban đầu cho người dùng.
fun8i có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa trên từng thị trường, từng loại cược và từng tài khoản cụ thể. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Cược vượt quá giới hạn cho phép sẽ bị từ chối hoặc điều chỉnh về mức tối đa áp dụng.
fun8i có quyền từ chối, hủy hoặc giữ lại bất kỳ cược nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng được đặt theo cách gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cá cược theo nhóm có tổ chức, lạm dụng thông tin nội bộ hoặc khai thác lỗi trong hệ thống odds.
Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi tại fun8i (bao gồm nhưng không giới hạn ở bonus chào mừng, cashback, hoàn tiền và giải thưởng VIP) đều có điều khoản và điều kiện riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.
Bằng cách sử dụng dịch vụ fun8i, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fun8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mang tính chất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc có tính chất hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Cụ thể, fun8i không chịu trách nhiệm đối với: mất mát do kết nối internet bị gián đoạn trong quá trình đặt cược; sự chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba; thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản; và bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fun8i bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Tất cả số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh cuối cùng trong vòng 5 ngày làm việc.
fun8i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
fun8i cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho tất cả thành viên để hỗ trợ kiểm soát hành vi cờ bạc:
Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của fun8i để biết thêm nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và miễn phí tại Việt Nam.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và fun8i liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fun8i qua địa chỉ email. fun8i cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo đầy đủ thông tin. Quyết định của fun8i sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ là quyết định cuối cùng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản fun8i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình) để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất có thể.
fun8i hoạt động minh bạch, đặt lợi ích người chơi lên hàng đầu. Gia nhập cộng đồng hơn 500.000 thành viên tin tưởng và tận hưởng trải nghiệm đỉnh cao.